Köpvillkor

MakeMake

Pramvej 7

8940 Randers SV


Cvr. nr. 39641259
Innehavare: Erik Heiss
Reg. 9333 kontonr. 0004208900

Alla kontrakt finns på svenska.

Det kan endast skrivas avtal med personer som är över 18år. Barn och ungdomar under 18 år måste ha en myndig person som kan stå för köpet.

http://www.makemake.dk/ uppdateras dagligen.

Beställningar på www.makemake.dk är bindande, och avtalen om köp av varor från www.makemake.dk anses först vara helt genomförd när orderbekräftelsen är skickad.

MakeMake förhåller sig för stavfel, prisfel, moms- och avgiftsändringar, utsålda varor och leveransfel från leverantören.

Läs alla avsnitt under handelsvillkor.
 

Beställning

KÖP steg-för-steg

Hitta varan du önskar köpa.

Lägg till varan i varukorgen genom att klicka på knappen ”Lägg till i korgen”.

Därefter kan du fortsätta söka efter varor om det är något mer du vill köpa.

Ångrar du innehållet eller önskar du att rätta din order t.ex. ändra antalet varor, kan du ta bort med ta bort-knappen och ändra i rutan med antal. ’Uppdatera korgen’, om du vill se det nya priset efter ändringarna.

Nu kan du gå vidare till kassan. Det står ”Gå till kassan”.

På nästa sida väljer du betalningsform och leverering.

Nu ska du ange dina kundupplysningar och eventuell annan levereringsadress. Klicka sedan ”Fortsätt”.

Bekräfta ordern – Sammanfattning av din beställning och den information du angivit.

Din beställning blir först skickad när du klickar på ”Avsluta köp”. Om du innan det stänger ned sidan, kommer inte köptransaktionen bli genomförd.

Systemet skickar strax efter en orderbekräftelse på den e-postadress som du har angivit under kundupplysningar.

När din beställning är skickad får du igen ett elektroniskt meddelande.
 

Betalning


På MakeMake.dk har du möjlighet att betala med följande betalningskort: Dankort och VISA Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB och American Express.

Vid betalning med betalningskort:
Betalningen blir dragen från ditt konto först när varan skickas, vanligtvis dagen före eller samma dag som du tar emot varan. 

MakeMake.dk krypterar alla dina kortuppgifter med det såkallade SSL (Secure Socket Layer) protokollet. Det betyder att obehöriga inte kan avläsa ditt kortnummer eller annan information under transaktionen med PBS.

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar hos makemake.dk. Om du önskar att returnera varorna ska du inom 14 dagar från det att du mottagit varan, meddela oss om returneringen. Du har härefter 14 dagar att returnera varan till oss. 

Returneringen ska skickas till 
 

MakeMake

Pramvej 7

8940 Randers SV

Danmark

Notera! 
Vi tar ej emot paket som är skickade mot postförskott. 

Notera: 
Du kan mista ditt köpsbelopp, helt eller delvist. 
Det sker om varans värde är försämrat, 

- Om du har tagit varan i bruk

- Den har blivit skadad medans du haft ansvar för den

- Du har hanterat varan på ett annat sätt än vad den är till för, för att kunna fastslå varans egenskaper och hur den fungerar.

- Du har inte följt villkoren i ångerrätten angående varutyp, förpackning mm.
 

Leverering

MakeMake.dk tillhandahåller leverering med GLS (om inte annat anges) till mottagaren. Snabb leverering förutsätter dock att GLS uppfyller sin dag-till-dag leverering. Om det uppstår förseningar hos GLS, kommer detta försena leveransen i förhållande till det förväntade leveransdatumet. MakeMake.dk kan inte hållas ansvariga för förseningar hos GLS. Vid tillfällen av mycket försenade (flera dagar) eller uteblivna leveranser, skickar MakeMake.dk naturligtvis en ny leverans utan någon extra betalning. 

Personliga upplysningar
Inga personliga upplysningar som registreras på MakeMake.dk blir vid någon tidspunkt delade, sålda eller gjorda tillgängliga för en tredje part. All information sparas på ett säkert vis och är endast tillgängliga för betrodda medarbetare hos Heiss Development. 

I förbindelse med evt. elektronisk betalning används en säkert krypterad metod genom webshop-systemet. Det är en godkänd leverantör med godkännande från E-mærket (den danska certificeringsordningen för webshops)

Shopsystemet använder såkallade cookies till styrning av innehållet i varukorgen. En cookie är helt enkelt beteckningen för en fil som sparas på din dator. Det är dessutom möjligt att be systemet spara dina adressupplysningar till ditt nästa besök. Önskar man att på en senare tidspunkt ta bort denna information, kan man göra detta genom webläsarinställningarna. I Internet Explorer gör man det exempelvis via menyn ”Funktioner” och menypunkten ”Internetinställningar”.

Vid ett köp behöver vi namn, adress, telefonnummer och emailadress. Denna information används endast till behandling av ordern. Informationen överförs och lagras i okrypterad form och sparas i 5 år. Själva ”kontrakten” (köpsavtalen) lagras inte hos Heiss Development så att du senare kan logga in och se/ändra statusen. 

Dessutom registrerar vi IP-adress som evt. köp görs ifrån. Denna information har normalt ingen användning, men kan användas i en evt. polisutredning. Alla falska beställningar polisanmäls! 

Man kan dessutom valfritt få sin emailadress uppsatt på en maillista hos MakeMake.dk, så att man löpande mottager nyheter och annan information från MakeMake. Denna service kan också över tid tillmälas och avanmälas som man önskar. 

Jvf. Persondatalagen upplyser vi på förfrågan om registrerade uppgifter och på bakgrund av evt. anmärkningar gör vi borttagningar i det omfang det önskas.
 

Reklamation och varureturnering

MakeMake.dk har 2 års reklamationsrätt enligt köplagen, omfattande fabrikations- och materialfel som konstateras vid normal användning av varorna. Reklamationsrätten täcker inte fel, skador eller slitage, som direkt eller indirekt uppstått som följd av fel användning, ringa underhåll, våld eller oauktoriserade ingrepp. Reklamation av fel och avsaknad, som bör upptäckas vid undersökning av varan, ska meddelas till MakeMake.dk inom en rimlig tid. Varan kan efterföljande returneras för reparation, byte eller efter avtal evt. kreditering. I förbindelse klagomål avhåller MakeMake.dk returneringsomkostnaderna i ett rimligt omfang. 

Vid fel, avsaknad eller evt. uteblivna leveranser ber vi er kontakta oss på: 
 

MakeMake

Pramvej 7

8940 Randers SV

Email: info@makemake.dk

Varureturneringar skickas också till denna adress – notera att vi inte tar emot paket som är skickade mot postförskott. Returnering kan också ske via att inte hämta ut varan eller att personligen leverera varan hos oss. Det är inte ett krav men det går lättare om adekvat information följer med i paketet – exempelvis kopia av orderbekräftelsen, registreringsnummer och kontonummer för bankkonto dit återbetalningen kan skickas och även evt. tidigare korrespondans mv. 

Ersättning 
Vid tillfälle av avtalade rabatter, returnerade varor eller förbetalda varor som avbeställs innan vi skickat dem, sker det en hel eller delvis återbetalning av köpsumman. Återbetalningen sker normalt alltid via banköverföring och MakeMake.dk har därför användning av registreringsnummer och kontonummer för ditt bankkonto. Dessa upplysningar är inte känsliga och kan därför skickas via email eller annan traditionell korrespondansform.